联系我们 — 赏金女王 Majong 出分技巧教学平台
无论你是对教学内容有疑问、希望投稿实战案例，还是寻求商务合作，我们都欢迎你通过以下渠道与我们取得联系。平台承诺所有咨询信息将在 1 个工作日内得到回复（法定节假日顺延）。
主要联系方式一览
为了确保你的问题能够被最合适的团队成员处理，我们设置了多个专用联系渠道。请根据你的需求类型选择对应方式：
- 教学与技巧咨询邮箱：[email protected] — 适用于出分技巧细节、策略理解、学习路径规划等问题。
- 数据与投稿邮箱：[email protected] — 适用于提交你的实战对局数据、申请实战复盘分析、反馈教学案例错误。
- 商务合作邮箱：[email protected] — 适用于服务器开服团队合作、内容互推、非官方赛事组织等。
- 技术与网站问题：[email protected] — 适用于下载链接失效、页面显示异常、账号数据问题等。
此外，我们设有线上工单系统。访问网站右下角的"在线客服"悬浮窗，即可发起实时聊天（服务时间内平均响应时间不超过 3 分钟）。
工作时间与服务承诺
平台的人工客服与邮件回复遵循以下工作时间安排：
| 服务项目 | 工作时间（北京时间） | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线实时客服 | 周一至周五 14:00 - 22:00 | 即时响应（高峰等待不超过 5 分钟） |
| 邮件咨询回复 | 全天 24 小时接收 | 1 个工作日内回复 |
| 实战数据复盘申请 | 每周二、周五集中处理 | 提交后 3 个工作日内反馈预约时间 |
| 紧急问题（如资源包解压密码错误） | 全天 24 小时 | 通过在线客服渠道，2 小时内响应 |
我们承诺：所有咨询内容均严格保密，不会将你的个人信息或游戏 ID 泄露给任何第三方。若因平台原因导致回复超时，我们将额外提供一份内部《高阶技巧补充篇》PDF 作为补偿。
部门与业务线联系指引
由于平台业务划分较细，直接联系对应负责人可显著加快问题解决速度。以下是各业务线的直接联系人与建议联系理由：
内容编辑部
负责教学文章撰写与更新。如果你发现某篇教程中的策略在当前版本已失效，或希望平台撰写特定主题（如"法师职业在赏金女王中的出分要点"），请直接联系主编邮箱 [email protected]。邮件标题请注明【内容建议】。
数据分析组
负责对局日志的统计与模型验证。如果你希望申请成为平台的"数据贡献者"（每月提供不少于 500 条有效对局记录），可获得专业版资源的长期访问权限。联系邮箱：[email protected]。
社区与社群运营
如果你希望加入我们的玩家交流群（QQ 群号：587234901，入群答案：QOB2024），或申请在本地建立线下玩家交流据点，请联系社群运营专员：[email protected]。
商务与外部合作
针对传奇私服开服团队或游戏媒体：我们提供定制化的"赏金女王"玩法白皮书合作项目。该合作不涉及任何现金交易，而是以内容互换或技术交流形式展开。请通过 [email protected] 沟通具体需求。
常见问题与快速解答
在发送邮件之前，请先查阅以下高频问题，也许能帮你节省等待时间：
- 问：我忘记了解压密码，且系统发送的邮件中未包含密码提示？
答：本站所有资源包统一解压密码为qob2024。如果提示密码错误，请检查是否包含空格或使用了全角字符。 - 问：如何申请删除我提交给平台的对局数据？
答：根据隐私政策，你有权要求删除个人数据。请使用你提交数据时的邮箱发送删除请求至 [email protected]，我们将在 7 个工作日内完成删除并邮件确认。 - 问：我遇到了游戏内与教学不符的情况，应该向谁反馈？
答：请先确认你的游戏版本是否与教程标注版本一致。若一致但仍存在差异，请录制 30 秒以上的视频片段，连同文字说明发送至数据与投稿邮箱，我们将在 72 小时内完成核查并回复。 - 问：平台是否提供付费的一对一私教服务？
答：目前不提供。平台坚持内容免费原则，但每周六晚 20:00 在 B 站直播间（房间号：30527419）有公开答疑直播，可现场提问。